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Le mur qualité : quand contrôler davantage ne suffit plus
« Un mur qualité est fait pour protéger le client. Pas pour devenir un élément du décor. »
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Le carnet
Repères sur la qualité industrielle
Ce que j'observe sur le terrain, en atelier comme en salle de réunion : des constats, des méthodes, et ce qui marche vraiment dans une PME.
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20 questions à se poser avant de faire appel à un Directeur Qualité Externalisé
« Dans une PME, les difficultés ne commencent pas toujours par un gros problème. Elles commencent souvent par des situations que l’on finit par…
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R.O.S.E.
Dans une entreprise, le problème que l’on voit n’est pas toujours celui qu’il faut résoudre.
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La qualité ne commence pas dans les procédures
Avant les procédures, les indicateurs et les audits, il y a une réalité : celle du terrain et des femmes et des hommes qui font l'entreprise.
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Directeur Qualité Externalisé : dans quels cas est-ce utile à une PME industrielle ?
« La qualité devient un problème lorsqu’elle commence à prendre plus de temps qu’elle n’en fait gagner. »
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Une question sur votre système qualité ?
Le premier échange est gratuit et sans engagement. Une heure suffit souvent à y voir clair.
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